1、问：网上登记需要多少时间？
答：在微信小程序（联鑫网报废车回收）上预约填报将需时5分钟以内。
2、问：机动车报废目前业务范围有哪些？
答：目前业务范围有：东莞、惠州报废汽车，因车辆损毁无法驶回原籍的异地车，我们也可以回收报废。
3、问：东莞地区有自送报废汽车点吗？
答：广东省东莞市温塘西路269号。
服务电话：400-077-9477
4、问：惠州地区有自送报废汽车点吗？
答：广东省惠州市惠阳区平潭镇独石村(近独石村委)。
服务电话：400-077-9477
5、问：车辆报废需要提供哪些手续？
答：（一）个人车主所需材料：
1）车主身份证复印件（如代办还需提供代办人身份证复印件1份）
2）机动车行驶证原件
3）机动车登记证原件（大绿本）
车辆车架号，发动机号，车牌必须和车资料信息符合。
（二）公户车主所需材料:
1）营业执照（复印件1份并加盖公章）
2）机动车行驶证原件
3）机动车登记证原件（大绿本）
4）代办人身份证复印件
5）机动车业务委托书（盖公章）
6、问：报废手续办理需要多长时间？
答：报废办理周期为拖车入库后7到20个工作日。（异地报废车辆涉及到与车辆当地车管部门对档流程，时间比较难确定，报废周期会延长）
7、问：报废交车对车辆完整性有没有什么要求？
答：国家相关规定报废汽车须保证车辆完整交给回收企业，缺少发动机，方向机，前后桥，变速箱，车架之一或车架号与证照不符的，概不回收；缺其它部件按相关规定从残值费中扣款。
8、问：异地报废需要提供哪些手续？
答： 异地报废所需材料:
1）车主身份证原件及复印件（如果不是本地户籍的居民，需提供居住证的原件及复印件）
2）机动车登记证书、行驶证、车辆号牌和《报废机动车回收证明》副本
3）所有人为单位的，需提交营业执照复印件（加盖单位公章）
4）代理人身份证原件以及车主的书面委托书（所有人为单位的委托书应加盖单位公章）
9、问：机动车不到报废年限可以销户吗？？
答：对未达到报废年限的汽车，如果车主愿意，可以随时注销（报废）。机动车的报废年限，是指机动车使用的最高年限，到了这个年限，国家会采取强制措施报废的。对没有达到国家规定使用年限的机动车，如果机动车所有人自愿注销，可以随时去车管所办理注销的。
10、问：机动车达到了报废标准，但是不予办理情况有哪些？
答：机动车有以下情况，将不予办理：
1）机动车所有人提交的证明、凭证无效的；
2）机动车被人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押的；
3）机动车属于被盗抢的；
4）机动车与该车档案记载内容不一致的；
5）机动车在抵押登记、质押备案期间的。
11、问：报废车辆需不需要处理车辆违章？
答：车主将车辆交给报废企业之前须将车辆违章全部处理完毕。如不需要车牌可不用处理违章直接注销。
12、问：如需拖车，怎么收费？
答：我们为您提供比市场价更低的有偿拖车服务，在市中心城区里可享受优惠免收取拖车费用，如果是远城区拖车费会根据具体的里程收取相应拖车费用。
13、问：保留原号牌需要办理什么手续？
答：车主如须保留原车牌，请按交管局相关规定提出书面申请，东莞地区车辆使用满一年可申请保留原号牌。如需保留车牌必须有登记证书和按照公安部124号令，必须缴清违法罚款。
申请使用原机动车号牌号码应当符合下列条件：
（一）在办理转移登记或者注销登记后六个月内提出申请；
（二）机动车所有人拥有原机动车三年以上；
（三）涉及原机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。
14、问：如不需要保留车牌需要办理什么手续？
答：如不需要保留原车牌号码还需要填写：注销申请告知书
（备注：如不需要号牌填此告知书可不用处理违章直接注销）
15、问：车主死亡如何办理报废？
答：车主死亡的需先到车管所办理遗产继承（过户）。办理遗产继承需提供：
1）继承人公证书，死亡证明
2）车辆继承人的身份证（外地户口需提供暂住证）原件及复印件
3）机动车行驶证原件
4）机动车登记证原件（大绿本）
代办需另提交代办人的身份证原件及复印件，个人委托书。车辆要求无违章并在检验的有效期内，需交回两面原号牌。
16、问：军人办理车辆报废需要哪些手续？
答：军人需提供军官证原件，如果有身份证的情况下，提供身份证即可。
17、问：使馆车辆报废需要哪里手续？
答：1）代办人身份证原件（留存复印件2份）
2）委托书（加盖使馆章）
3）机动车行驶证原件
4）机动车登记证原件（绿本）
5）使馆车辆需自行保管车辆号牌。
6）需填写《报废车辆委托办理承诺书》、《机动车注册转移、注销登记/转入申请表》。
18、问：车辆是事故车需要什么手续？
答：如果车辆是事故车，需到交警处开事故认定书。
19、问：车辆是火烧车需要什么手续？
答：如果车辆是火烧车，需到消防队处开火烧证明。
20、问：车架号不清晰的如何办理？
答：需要交警现场看车后才可继续办理手续，手续完成时间会延后1-2周。如未通过交警查验，则需重新打印车架号。重打车架号的车辆需先到车管所停车场查车、照相，无问题可继续办理报废。还需携带身份证原件及复印件、行驶证原件及复印件。
21、问：个人身份证姓名发生变更如何办理？
答：需到车管所办理。个人姓名变更需携带车主身份证原件、复印件，外地户口需提供暂住证原件及复印件（有曾用名的需携带户口本原件及复印件，或当地派出所出具的变更证明原件），行驶证、登记证原件。车辆需到车管所的停车场照相。如代办则需另外提供代办人的身份证原件及复印件，委托书。
22、问：公司（机关、事业单位、社会团体）注销、撤销或破产如何办理？
答：需要工商局开具的注销证明，已撤销的机关、事业单位、社会团体需持有其上级主管机关出具的证明。已破产的企业需持有依法成立的财产清算机构出具的有关证明。
23、问：公司名称变更的如何办理？
答：需到车管所办理。单位名称变更需带组织机构代码证、委托书、代理人身份证、工商局开据的变更证明（以上均需原件和复印件），行驶证、登记证原件，车辆需到车管所的停车场照相。
24、问：机动车到了报废期，但是车被偷了如何办理？
答：由机动车所有人提出注销登记申请，经公安交管部门核查两年以内该车辆无运行轨迹、无违法信息、无事故信息的，按照《机动车登记规定》第二十八条规定予以办理注销登记。公安交管部门予以办理注销登记后，同时将车辆号牌、车辆类型、品牌型号等信息录入集成指挥平台列为监控重点，一旦发现仍出现运行轨迹的，将依法予以严惩重罚。
25、问：车辆有盗抢嫌疑的如何办理？
答：如果是车主自己报案，则需到派出所办理解除；如果不是自己报案则需到车管所查明原因以及办理解除。
26、问：找不到所有人的报废车要怎样处理？
答：1）对已经查到的报废机动车而无法查实机动车所有人的，按照《道路交通安全法实施条例》第一百零七条的规定，予以强制报废，将机动车交回收企业拆解后，办理注销登记，相关报废残值上缴国库。
2）对因号牌丢失和车架号、发动机号发生凿改、打磨、拼接等情形造成无法联系机动车所有人的，由刑事技术鉴定部门，对车辆唯一性进行确认并出具相关证明，由公安交管部门车管所按规定办理注销登记。
27、问：车主有海关监管的如何办理？
答：如手续没有问题可以办理报废，但不允许买卖。
28、问：车辆有抵押的如何办理？
答：需车主到车管所做解除抵押处理，并在登记证上记录解除抵押的变更信息，方可办理报废。
29、问：身份证号与登记证不符的如何办理？
答：身份证号码与登记证不符的需本人到户籍所在地的户籍处开具身份证变更证明，办完后将变更证明原件转交报废公司。
30、问：报废车辆国家有没有补贴政策？
答：如车主车辆符合国家相关报废补贴标准，车主凭《报废汽车回收证明》第三联到当地财政部门办理补贴相关事宜。我司对接正规报废车回收拆解企业，在办理车辆回收拆解工作中不收取车主任何代办费用。
